Verzendbeleid

Waar blijft mijn bestelling?

In de e-mail met jouw bestelbevestiging vind je een Track & Trace-nummer. Via de bijgevoegde link kun je precies volgen waar je bestelling is en wanneer je deze kunt verwachten.

Voor verzending binnen Nederland en België geldt: als je op een werkdag vóór 23:59 uur (Nederland) of 22:00 uur(België) betaalt, wordt je bestelling meestal de volgende dag al geleverd.

Komt je bestelling onverhoopt niet binnen de verwachte levertijd aan? Neem dan tijdig contact met ons op. Houd er rekening mee dat we alleen binnen twee weken na de oorspronkelijke bezorgdatum een onderzoek kunnen starten bij de bezorgdienst.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling als ik in het weekend bestel?

Bestel en betaal je op een zaterdag of zondag? Dan wordt je bestelling op maandag bezorgd.

Wat moet ik verder weten over de verzending?

Zodra we je betaling hebben ontvangen, sturen we een bevestiging per e-mail. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je opnieuw een e-mail met verzendbevestiging (afzender: noreply@cb.nl).

Houd er rekening mee dat levertijden indicatief zijn. We doen ons best om alles op tijd te bezorgen, maar kunnen dit helaas niet garanderen.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

We verpakken jouw bestelling met zorg en aandacht, zodat alles in perfecte staat bij je aankomt.

• Leveringen naar Nederland worden bezorgd door DHL.

• Leveringen naar België worden verzorgd door PostNL.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakketje te volgen.